מדיניות פרטיות

1. מידע שאנו אוספים

פרטי חשבון: שם, אימייל ועיר, אם סיפקת אחת.

פעילות הזמנות ויצירת קשר: הזמנות שביצעת, בקשות שפרסמת, ופעולות יצירת קשר (לחיצות על טלפון/וואטסאפ/אימייל) בעמוד של נותן שירות.

ביקורות: הדירוג והטקסט שאתה שולח עבור הזמנה שהושלמה.

מידע טכני: כתובת ה-IP שלך (המשמשת להגבלת קצב בקשות ובמעקב האבטחה הפנימי שלנו) ועוגיית סשן אחת שמשאירה אותך מחובר.

2. כיצד אנו משתמשים בו

כדי להפעיל את החשבון שלך, לעבד הזמנות, ולאפשר לנותני שירות להגיב לבקשות ולפניות יצירת הקשר שלך.

כדי לשמור על אבטחת הפלטפורמה - הגבלת קצב בקשות חוזרות ותחזוקת יומן ביקורת פנימי של פעולות חשבון והזמנות.

כדי לשלוח לך אימיילים תפעוליים (עדכוני הזמנה, החלטות תביעת בעלות, איפוס סיסמה, אימות אימייל). איננו שולחים כיום אימייל שיווקי.

3. עוגיות

ReSeGo שומרת ארבע עוגיות. אף אחת מהן אינה עוגיית פרסום, ואף אחת אינה משותפת עם רשת פרסום.

tm_session - שומרת אתכם מחוברים. httpOnly, מאובטחת בסביבת ייצור, 30 יום.

tm_anon - מזהה אנונימי שמאפשר לנו לספור חיפושים, צפיות ושלבי הזמנה בלי לדעת מי אתם. אינו מקושר לחשבון שלכם. httpOnly, 30 יום.

tm_utm - שומרת מאיזה קמפיין או קישור הגעתם לראשונה, כדי שנדע אילו ערוצים שלנו עובדים. httpOnly, 30 יום.

trainmate_lang - זוכרת אם בחרתם עברית או אנגלית. נגישה לדף עצמו, כי הוא זקוק לה כדי להציג את הכיוון הנכון.

איננו משתמשים בעוגיות פרסום של צד שלישי או במוצר אנליטיקה חיצוני. הספירה שתוארה למעלה מתבצעת בשרתים שלנו.

4. שיתוף המידע שלך

כשאתה מזמין נותן שירות או שולח בקשת יצירת קשר, נותן השירות רואה את המידע הדרוש למימוש הבקשה (למשל, שמך ופרטי הקשר שלך עבור הזמנה מאושרת). נותן שירות לעולם לא רואה את האימייל או הטלפון שלך דרך פיד שוק הבקשות לפני שבחרת לקבל תגובה.

איננו מוכרים את המידע האישי שלך, ואיננו משתפים אותו עם צדדים שלישיים למטרות שיווק משלהם.

ספקי שירות שמעבדים מידע עבורנו: ספק האחסון ובסיס הנתונים שלנו, ספק המיילים התפעוליים (הזמנות, תביעות בעלות והודעות חשבון), וספק אחסון התמונות. הם פועלים לפי הוראותינו ולא למטרה משלהם.

Gymmi, עוזר החיפוש שלנו, הוא המקום היחיד שבו המילים שלכם יוצאות מהמערכות שלנו. מה שאתם מקלידים ל-Gymmi נשלח לספק מודל בינה מלאכותית חיצוני כדי שיובן, יחד עם מידע על העסקים הרשומים ב-ReSeGo. השם, האימייל והטלפון שלכם לעולם אינם נכללים. אם אתם מעדיפים שהמילים שלכם לא יעובדו כך, אפשר לחפש עם הסינונים הרגילים - הם מחזירים את אותם עסקים.

5. שמירת מידע

אנו שומרים מידע חשבון והזמנות כל עוד החשבון שלך פעיל, בתוספת תקופה סבירה לאחר מכן למטרות משפטיות, אבטחה וביקורת. לוח זמנים פורמלי לשמירת מידע עדיין בתהליך גיבוש.

6. הזכויות שלך

תוכל לבקש גישה, תיקון או מחיקה של המידע האישי שלך על ידי פנייה אלינו דרך עמוד יצירת הקשר.

7. קטינים

ReSeGo אינה מיועדת לילדים, ויצירת חשבון מחייבת להיות בגיל המספיק לכריתת חוזה מחייב בתחום השיפוט שלך.

8. אבטחה

סיסמאות מוצפנות (Argon2id), ולעולם אינן נשמרות כטקסט גלוי. עוגיות סשן הן מסוג httpOnly ומועברות רק דרך HTTPS בסביבת הייצור.

9. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו ככל שהפלטפורמה מתפתחת. שינויים מהותיים ישתקפו בתאריך "עודכן לאחרונה" המעודכן בעמוד זה.

10. יצירת קשר

שאלות לגבי מדיניות זו, או בקשה לגבי המידע שלך? פנו אלינו דרך עמוד יצירת הקשר.